10–25%от суммы, которую Вы заплатили за товары — после всех скидок и без оплаченного баллами. Процент зависит от статуса. На товары со скидкой баллы не начисляются.
1 балл = 1 ₽Баллами можно оплатить до 20% заказа. На деньги они не обмениваются.
6–12 месяцевдействуют баллы с последнего начисления или списания; у статусов «Золотой» и «Платиновый» — 12 месяцев. Перед сгоранием предупредим письмом.
Статус покупателя
Статус зависит от суммы оплаченных покупок за всё время и не сгорает. Покупки на yallina.com и monashop.ru считаются вместе.
СтатусСумма покупокБалламиБаллы живут
Бронзовыйдо 20000 Р10%6 месяцев
Серебряныйот 20000 Р15%6 месяцев
Золотойот 50000 Р20%12 месяцев
Платиновыйот 100000 Р25%12 месяцев
Как это работает
Создайте личный кабинетЗдесь или при оформлении заказа — галочка «Создать личный кабинет». Баллы копятся только в кабинете.
Оформите заказВ корзине у каждого товара видно, сколько баллов придёт. Начислим их, когда заказ оплачен: при оплате картой — после оплаты, при оплате при получении — когда заберёте заказ.
Потратьте баллыВойдите в кабинет и в корзине нажмите «Использовать бонусные баллы» — впишите, сколько списать.
Следите за остаткомБаланс, история и статус — в личном кабинете.
Частые вопросы
Сколько баллов придёт за заказ?
Столько, сколько показано в корзине. Процент считается от суммы, которую Вы заплатили за товары: скидки за комплект, за оплату картой, по промокоду и оплаченное баллами в неё не входят.
Как повысить статус?
Статус растёт сам, когда сумма оплаченных покупок доходит до следующего порога. Сколько осталось до следующего статуса — в личном кабинете.
Можно ли использовать баллы и промокод вместе?
Нет, в одном заказе — что-то одно: промокод или баллы. Скидка за комплект и за оплату картой с баллами складываются.
Почему в корзине нет поля для баллов?
Поле появляется, когда Вы вошли в личный кабинет и на счёте есть баллы. Если в заказе только товары со скидкой, списать баллы нельзя.
Где посмотреть, когда сгорят баллы?
В личном кабинете, раздел «Бонусные баллы». Кроме того, мы заранее пришлём письмо на почту из кабинета.
Остались вопросы?
Напишите на info@yallina.com или позвоните 8 800 775 20 72 — это бесплатно.